Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 9g922 tại địa chỉ https://9g922.cam, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu 9g922.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản thành viên trên 9g922.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng duyệt nền tảng 9g922.
• Người dùng liên hệ với 9g922 qua kênh hỗ trợ, email hoặc live chat.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 9g922 có thể liên kết đến — mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và người dùng có trách nhiệm tự xem xét.

9g922 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết và phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

9g922 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo lập và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
2. Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các quy định pháp lý về xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo quy định hiện hành.
3. Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoàn trả một cách an toàn, chính xác.
4. Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp dịch vụ tư vấn qua Live Chat hoặc email.
5. Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền hoặc lạm dụng nền tảng.
6. Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng.
7. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật và xử lý yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ hợp pháp.

9g922 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp có giới hạn và cụ thể sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, VNPay) để thực hiện và xác nhận giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Dữ liệu KYC có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ xác minh bên thứ ba độc lập nhằm đảm bảo tính chính xác và tuân thủ pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, CDN, phân tích dữ liệu) có thể tiếp cận một phần dữ liệu theo phạm vi hợp đồng dịch vụ nghiêm ngặt.
• Cơ quan chức năng: 9g922 sẽ công bố thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo phán quyết tòa án.

9g922 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu đảm bảo không thể khôi phục.

9g922 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất. Dữ liệu được ẩn danh hóa. Yêu cầu sự đồng ý.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện và cài đặt thông báo. Yêu cầu sự đồng ý.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị nội dung phù hợp và đo lường hiệu quả các chương trình khuyến mãi. Yêu cầu sự đồng ý rõ ràng.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng 9g922 có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

9g922 áp dụng chính sách bảo vệ nghiêm ngặt đối với người chưa thành niên. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động cá cược trực tuyến.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 9g922, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý ưu tiên. Chúng tôi cam kết xóa thông tin đó trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu có căn cứ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của người dùng có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng hạ tầng điện toán đám mây quốc tế. Khi điều này xảy ra, 9g922 đảm bảo:

• Việc chuyển dữ liệu chỉ được thực hiện đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý được ký kết với mọi đối tác xử lý dữ liệu ở nước ngoài, yêu cầu họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật mà 9g922 áp dụng.
• Mọi chuyển giao dữ liệu quốc tế đều tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

9g922 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 9g922 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 9g922 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tại trang https://9g922.cam/chinh-sach-bao-mat.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 9g922 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách giải quyết của 9g922, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.